Celebre o seu Novo Contrato com a Águas de Valongo!
No website da Águas de Valongo:
Pode efetuar o seu contrato diretamente no nosso website preenchendo o formulário para um Novo Contrato. Após o envio do formulário, processaremos a sua solicitação e enviar-lhe-emos o contrato para assinatura. É necessário fazer-nos chegar o original do contrato devidamente assinado pelo correio ou em mão, anexando as cópias dos documentos necessários. Consulte a lista de documentos exigidos abaixo e faça o upload dos respetivos ficheiros no formulário.
Documentos necessários
CLIENTES DOMÉSTICOS
1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão;
2 – Cartão de Identificação Fiscal;
3 – Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial).
CLIENTES COMÉRCIO / INDÚSTRIA
1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Sócio Gerente;
2 – Cartão de Identificação Fiscal da Empresa;
3 – Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial);
4 – Certidão Permanente.
CLIENTES OBRAS
1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Requerente do Alvará;
2 – Cartão de Identificação Fiscal do Requerente do Alvará;
3 – Certidão Permanente caso se trate de uma Empresa;
4 –Alvará de Construção emitido pela Câmara Municipal de Valongo;
5 – Planta Topográfica.
Na Loja de atendimento da Águas de Valongo
Visite uma das nossas lojas de atendimento ao público para celebrar o seu contrato pessoalmente. Certifique-se de trazer consigo as cópias dos documentos necessários.
Documentos necessários
CLIENTES DOMÉSTICOS
1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão;
2 – Cartão de Identificação Fiscal;
3 – Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial).
CLIENTES COMÉRCIO / INDÚSTRIA
1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Sócio Gerente;
2 – Cartão de Identificação Fiscal da Empresa;
3 – Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial);
4 – Certidão Permanente.
CLIENTES OBRAS
1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Requerente do Alvará;
2 – Cartão de Identificação Fiscal do Requerente do Alvará;
3 – Certidão Permanente caso se trate de uma Empresa;
4 –Alvará de Construção emitido pela Câmara Municipal de Valongo;
5 – Planta Topográfica.
Tarifários
Consulte o tarifário dos serviços de abastecimento de água e saneamento da Águas de Valongo.
Perguntas Frequentes
Clientes Domésticos:
- Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão
- Cartão de Identificação Fiscal
- Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial), quando aplicável
Clientes Obras:
- Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Requerente do Alvará
- Cartão de Identificação Fiscal do Requerente do Alvará
- Certidão Permanente (caso se trate de uma empresa)
- Alvará de Construção emitido pela Câmara Municipal de Valongo
- Planta Topográfica
Clientes Comércio / Indústria:
- Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Sócio-Gerente
- Cartão de Identificação Fiscal da Empresa
- Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial)
- Certidão Permanente
Observações
Para situações em que a instalação já possui um contador associado e deseja alterar a titularidade, além dos documentos acima mencionados, é necessário indicar o número do contador associado à instalação e a respetiva leitura.
O contrato pode ser celebrado pelo titular ou por terceira pessoa, desde que acompanhada por uma autorização assinada pelo titular e pelo documento de identificação do mesmo.
Um novo contrato pode ter custos associados nas seguintes situações:
- Se o local de consumo estiver com o fornecimento de água fechado, será necessário pagar pela abertura do serviço.
- Se o contrato estiver relacionado com instalações do tipo obras, feiras, circos, etc.
Importante:
É necessário liquidar quaisquer dívidas associadas ao novo titular antes de celebrar o novo contrato.