Celebre o seu Novo Contrato com a Águas de Valongo! 

No website da Águas de Valongo:

Pode efetuar o seu contrato diretamente no nosso website preenchendo o formulário para um Novo Contrato. Após o envio do formulário, processaremos a sua solicitação e enviar-lhe-emos o contrato para assinatura. É necessário fazer-nos chegar o original do contrato devidamente assinado pelo correio ou em mão, anexando as cópias dos documentos necessários. Consulte a lista de documentos exigidos abaixo e faça o upload dos respetivos ficheiros no formulário. 

CLIENTES DOMÉSTICOS

1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão;

2 – Cartão de Identificação Fiscal;

3 – Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial).

CLIENTES COMÉRCIO / INDÚSTRIA

1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Sócio Gerente;

2 – Cartão de Identificação Fiscal da Empresa;

3 – Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial);

4 – Certidão Permanente.

CLIENTES OBRAS

1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Requerente do Alvará;

2 – Cartão de Identificação Fiscal do Requerente do Alvará;

3 – Certidão Permanente caso se trate de uma Empresa;

4 –Alvará de Construção emitido pela Câmara Municipal de Valongo;

5 – Planta Topográfica.

Na Loja de atendimento da Águas de Valongo

Visite uma das nossas lojas de atendimento ao público para celebrar o seu contrato pessoalmente. Certifique-se de trazer consigo as cópias dos documentos necessários. 

CLIENTES DOMÉSTICOS

1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão;

2 – Cartão de Identificação Fiscal;

3 – Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial).

CLIENTES COMÉRCIO / INDÚSTRIA

1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Sócio Gerente;

2 – Cartão de Identificação Fiscal da Empresa;

3 – Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial);

4 – Certidão Permanente.

CLIENTES OBRAS

1 – Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Requerente do Alvará;

2 – Cartão de Identificação Fiscal do Requerente do Alvará;

3 – Certidão Permanente caso se trate de uma Empresa;

4 –Alvará de Construção emitido pela Câmara Municipal de Valongo;

5 – Planta Topográfica.

Tarifários

Consulte o tarifário dos serviços de abastecimento de água e saneamento 
da Águas de Valongo.

Perguntas Frequentes

Clientes Domésticos: 

  • Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão 
  • Cartão de Identificação Fiscal 
  • Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial), quando aplicável 

Clientes Obras: 

  • Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Requerente do Alvará 
  • Cartão de Identificação Fiscal do Requerente do Alvará 
  • Certidão Permanente (caso se trate de uma empresa) 
  • Alvará de Construção emitido pela Câmara Municipal de Valongo 
  • Planta Topográfica 

Clientes Comércio / Indústria: 

  • Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do Sócio-Gerente 
  • Cartão de Identificação Fiscal da Empresa 
  • Contrato de arrendamento ou Escritura acompanhados de documento atualizado (último recibo da renda ou caderneta predial) 
  • Certidão Permanente 

Observações

Para situações em que a instalação já possui um contador associado e deseja alterar a titularidade, além dos documentos acima mencionados, é necessário indicar o número do contador associado à instalação e a respetiva leitura. 

O contrato pode ser celebrado pelo titular ou por terceira pessoa, desde que acompanhada por uma autorização assinada pelo titular e pelo documento de identificação do mesmo. 

Um novo contrato pode ter custos associados nas seguintes situações: 

  1. Se o local de consumo estiver com o fornecimento de água fechado, será necessário pagar pela abertura do serviço. 
  2. Se o contrato estiver relacionado com instalações do tipo obras, feiras, circos, etc.

Importante:

É necessário liquidar quaisquer dívidas associadas ao novo titular antes de celebrar o novo contrato.